Замена имплантатов
Форма замены имплантатов
перед заменой имплантата ознакомьтесь, пожалуйста, со следующей информацией
Производители имплантационных систем предоставляют пожизненную гарантию на имплантаты. Это связано с высокой точностью производства, применением самого современного оборудования, использованием высококачественного сырья. Имплантаты прошли все необходимые исследования, в том числе исследование на прочность и надежность. Производители гарантируют точность и надежность всех компонентов системы, так как они соответствуют европейским стандартам качества.
В случае поломки имплантата производитель гарантирует его замену, если результаты тестов покажут, что поломка произошла по вине производителя (нарушение технологии обработки сырья, чрезмерное истончение стенок при обработке и т.п.).
В случае отторжения имплантата производитель гарантирует его замену, если результаты тестов покажут, что отторжение имплантата могло произойти по вине производителя (дефекты об работки поверхности имплантата и т.п.)
Остеоинтеграция имплантата зависит от большого количества факторов, поэтому неудача не может рассматриваться однозначно как вина производителя. Опыт применения имплантационных систем Impro, AnyOne и AnyRidge показывает крайне низкий показатель отторжения имплантатов, как в ранние, так и в отдаленные сроки после имплантации (в среднем от 0,1 до 0,5 %).
В любом случае производитель не несет ответственности за возможные последствия поломки или отторжения имплантата.
В случае поломки или отторжения имплантата, заполните, пожалуйста, извещение об отторжении имплантата и вышлите его на адрес эксклюзивного представителя имплантационных систем в Москве (105062, г. Москва, ул. Покровка, д.43, стр.2, ГК ДенталГуру). Также необходимо выслать следующую информацию:
- Рентгеновский снимок (ОПТГ, КТ или прицельные снимки) до имплантации обязательно*
- Рентгеновский снимок (ОПТГ, КТ или прицельные снимки) сразу после имплантации обязательно*
- Рентгеновский снимок (ОПТГ, КТ или прицельные снимки) перед установкой формирователя десны – обязательно, если имплантат отторгся на стадии установки формирователя десны или после фиксации ортопедической конструкции
- Рентгеновский снимок (ОПТГ или прицельный снимки) после фиксации ортопедической конструкции (абатмента) – обязательно, если имплантат отторгся после фиксации ортопедической конструкции (с абатментом)
Мы также рекомендуем пройти курсы повышения квалификации в авторизованном учебном центре Дентал Гуру, что поможет избежать ошибок и позволит достичь высоких результатов приживаемости имплантатов.
Лимит по замене имплантатов на одного врача в год:
1. Отсутствие первичной стабильности не более двух случаев в год.
2. Заклинивание в упаковочном контейнере не более двух случаев в год.
3. Неаккуратные действия врача (потеря стерильности) не более одного случая в год.
В случае превышения обращений по данным позициям за год замена имплантатов проводиться не будет.
Заявка будет рассмотрена только при полноценном заполнении всех пунктов и предоставлении всех требуемых снимков.
Скачать бланк формы для печати Об изменении порядка документооборота Форма рекламационного акта Образец рекламационного акта Образец возвратной накладной
После отправки электронной формы, на Ваш почтовый ящик придет письмо с регистрационным (ID) номером. Распечатайте письмо и прикрепите к нему стерильный крафт пакет с имплантатом. Пожалуйста, напишите данный регистрационный (ID) номер на крафт пакете (НЕ ОЧИЩАЙТЕ имплантат). Отправьте письмо вашему дистрибьютору в регионе, либо любой логистической компанией в офис по адресу: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д .64, корпус 2, первый этаж, Торговый Дом Дентал Гуру.