Ремонт
Прочитайте перед заполнением!!!
Анкету необходимо заполнить максимально подробно
Шаги по обработке заявки на гарантийное обслуживание
- После заполнения анкеты, информация в режиме on-line попадает сервисному инженеру.
- Инженер обрабатывает анкету. При необходимости связывается с клиентом по тем или иным каналам связи.
- Инженер принимает решение о приёмке оборудования в гарантийный ремонт или выносит обоснованный отказ
- Инженер оповещает клиента о принятом решении по электронной почте
Оборудование принимается на гарантийный ремонт только при соблюдении всего вышесказанного.